Умови повернення
та обміну
Повернення товару
Повернення грошей або обмін товару (без його змін) здійснюються у разі, коли виявлено серйозні відмінності між товаром та інформацією на сайті. Товар, який повертається, повинен бути без слідів експлуатації, також повинен бути збережений його первісний вигляд і всі споживчі якості.Компанія повертає кошти з вирахуванням витрат на доставку та переказ грошей. Переказ надходить на рахунок замовника протягом 10 робочих днів з моменту повернення товару.Відповідальність за збереження товару під час пересилки до моменту отримання його компанією лежить на клієнті, тому рекомендуємо використовувати служби доставки, які страхують посилки.Для повернення коштів потрібні фотографії з фактом підтвердження причин повернення.
обмін товару
Покупець має право поміняти товар на подібний у компанії-продавця в разі: Якщо товар з яких-небудь причин не підійшов замовнику, і не був використаний, також збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, ярлики, пломби.Обмін і повернення товару можливий:
- Якщо з дня покупки не пройшло 14 днів, товар не має слідів використання, збережена ціла упаковка, товарний вигляд, споживчі якості.
- Якщо товар експлуатувався і виявлені дефекти або повністю не укомплектований.
- З моменту покупки пройшло більше 14 днів.
Обмін товару не здійснюється у випадках: